Kontakt os

Kundeservice

Alt til kæledyr

KONTAKT KUNDESERVICE

Mandag – torsdag fra kl. 9.30 – 16.00
Fredag fra 9.30 – 15.30

Vi kan kontaktes på telefon alle hverdage inden for vores åbningstid.

+45 93 60 64 14

kundeservice@loppetjansen.dk

BRUG FOR HJÆLP?

Vores kundeservice sidder klar ved tasterne og telefonen, hvor vi besvarer de spørgsmål du måtte have. Det kan være alt fra spørgsmål, om produkter hjælp til bestilling, vejledning eller lignende.

KONTAKT OS UDEN FOR ÅBNINGSTIDEN

Du kan til enhver tid kontakte os på e-mail via. formularen herunder – også uden for vores åbningstider. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og altid indenfor 24 timer på hverdage.

Det siger kunderne..

  • “Virkelig god service, når man er i nød. Varm anbefaling herfra!„
    – Cecilie
  • “Kære Loppetjansen
    Vi vil bare sige tusind tak! Vi har søgt med lys og lygte efter ny drillepind af samme slags som har skabt uendelig lykke her i et år, men har ledt forgæves længe. Nu fandt vi den endelig hos jer, den kom allerede dagen efter og nu sidder jeg her med våde øjne over at se hvor kæmpestor lykke det har skabt hos mine drenge.
    Af hjertet tak for god service!„
    – Mille
  • “Hurtig levering, og god kundeservice da varen havde en mindre defekt. Kan klart anbefales„
    – Rune
  • “Jeg bestilte tirsdag aften og pakken var fremme torsdag 👍 hurtig levering og med en lille overraskelse til hunden 🎁 super 😃„
    – Gitte
  • “Rigtig god service – hurtig svar fra kundeservice 💪🏻🤩🤗🐾🐾 der hjalp med at skaffe det helt rigtige til mig!„
    – Heidi
  • “Fantastisk hvalpepakke jeg modtog i dag. tak for hurtigt levering og gode ting til min lille malteser hvalp molly på 9 uger„
    – Pia
  • “Super serviceminded personale og hurtig levering! En butik hvor man virkelig blir hørt og de gør hvad de kan for at opfylde de ønsker man har. Et stort udvalg og god kommunikation!„
    – Marianne
  • “Supergod service, da en af de småting, jeg havde købt, ikke var på lager. De tog kontakt og vi fandt en løsning – i stedet for, at de bare ventede med at afsende min ordre. Og kvaliteten af varerne var bare i orden 👍🏻„
    – Anne
  • “Super god oplevelse at handle på deres webshop. Jeg ledte efter en hundeklapvogn og var i tvivl om højden på kabinen i InnoPet Buggy Comfort, jeg ville være helt sikker på at min Cavalier kunne sidde oprejst i den inden jeg bestilte sådan en dyr en. Så jeg kontaktede dem. En af de gode ting ved Loppetjansen er at de har både chat, mail og telefon, så det er utroligt let at komme i kontakt med dem. Nå men jeg skrev først i chatten og spurgte, hvor en meget flink medarbejder svarede at der var et billede med mål på klapvognen, vi skrev lidt frem og tilbage, hvorefter vi blev enige om at det faktisk ikke var let at se på det billede hvor målene var taget, så hun skrev at jeg skulle skrive en mail i stedet, for så ville en medarbejder i butikken måle en af de klapvogne de har i den fysiske butik, så jeg kunne være helt sikker på højden af kabinen. Jeg skrev så en mail og meget hurtigt kom der svar tilbage om at de havde målt en af klapvognene og hvad målet var. Leveringen var hurtig og i dag har jeg modtaget klapvognen. Kabinen er perfekt størrelse og jeg glæder mig til at tage klapvognen i brug. Jeg er meget tilfreds med min oplevelse af at handle hos dem og deres udvalg af varer„
    – Michelle
  • “5 kæmpe stjerner for alle de lækre ting, for deres service og alt kommer så lynhurtigt.
    Så ja bare PERFEKT„
    – Susanne